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尚德机构携手“春晚”,学习是一种信仰!
1号站娱乐平台官网:编辑整理 时间:2018-02-26 责任编辑:湖经编辑 分享:

直播、机器人、AI——近几年当一系列令人眼花缭乱的新名词不断涌现之际,很多在线教育公司都以标榜新概念作为时髦,而这些新概念也俨然成为了判断在线教育公司领先与否的标准,与这些新概念沾上边就似乎代表了在线教育未来的发展方向。

究竟技术与运营等新概念在整个在线教育发展过程中扮演着怎样的角色?除此之外,通过对它们的运用到底能给教育创造哪些价值、带来哪些改变——成为了摆在每个在线教育工作者面前的一道难题。今年春节期间,作为教育行业第一个在中央电视台春节联欢晚会发布广告的公司,敢为人先的尚德机构又以自己的态度与行动,交出了一份自己的答卷。

广告虽短,却既有态度,又有温度

作为一家从传统面授培训模式成功转型为互联网教育模式的公司,尚德机构一开年便开行业之先河,成为第一家在中央电视台春节联欢晚会上发布广告的教育机构。

这则短短15秒钟的广告,并没有像传统广告那样渲染企业自身的“高大上”,而是秉承了尚德机构一贯的品牌风格——讲述一个城市白领通过学习奋斗最终事业有成的美好故事,传达出尚德机构“学习是一种信仰”的理念与精神。短短几句简单平实的话语——“每个时代都会犒赏会学习的人/虽然收入很不错/我还坚持边学习边工作/在尚德机构学习自考本科/我相信/学习是一种信仰”;辅之以温暖的画面,直抵人心,令人回味的同时,更催人奋进。

尚德机构设计这一广告的初衷,是希望通过戳中企业核心用户——城市职场人群的内心痛点,激发他们不断努力、提升自我价值的决心,从而达到“点亮”和“唤醒”的目的;而这一切努力的坐标,都指向了尽最大可能地“为用户创造价值”。可以说,这则“春晚”广告,充分展现出尚德机构是一家既有态度、又有温度的教育企业。正如公司创始人欧蓬在内部培训会上所表达出的心声:希望因为我们的存在,能使中国的几千万人因此不一样。

一月三次聚焦,发力“为用户创造价值”

作为拥有十几年发展历史、国内知名的互联网教育企业,尚德机构在实现互联网全面转型的第四个年头,越发显露出勇于改变的决心和朝气蓬勃的姿态。

在2017年6月份举办的主题为“我们是光”的公司年会上,公司创始人欧蓬揭示出这个主题的含义:“希望有越来越多优秀的人,在尚德机构的价值观和思维方式的影响下,齐心在这个世界上敲开一个洞,让光进来,让美好发生。”

6月26日,在尚德机构首届产品日大会上,更是提出了成为“中国新锐互联网大学”的办学目标。为了使这一目标不是空中楼阁,尚德机构在教学、运营和技术等方面不断发力。

7月10日,在武汉光谷召开的“从成交到创造用户价值”大会上,尚德机构又提出要打造一支业务能力行业领先、兼具“学习专家”、“知识使者”、“人生伙伴”三大素质能力的学习规划师团队。

短短一个月的时间里,尚德机构的三场大会同指一个共同主题,那就是——“为用户创造价值”。围绕这个核心点,尚德机构展开了大刀阔斧的改革,提出了“用科技和人文重塑教育”的新使命以及“让每一个人都爱上学习并从学习中受益”的新愿景。

在人文精神的塑造上,尚德机构也是倾注了巨大的心血,向学员输出“四美三力”的价值观;所谓“四美”,就是四项美德,即进取、坚韧、开放、影响;“三力”指的是执行力、管理力和学习力这三项能力。

尚德机构希望通过科技和人文的加持,能够把学员塑造成为身心健康、学习能力强、人格完整的社会“新精英”,从而助力广大职场奋斗者通过提升个人能力,创造出更加美好的人生。

技术越走越远,只为打造出更好的学习体验

时下,要说尚德机构是一家非常新锐和互联网基因范十足的教育企业,真是一点都不为过。

尚德机构有关负责人指出,作为一家互联网公司的标志之一,就是让互联网去赋能我们的用户;目前尚德机构正在利用互联网的技术和产品、让学员在这所互联网教育机构中获得了更好的体验。

以尚德机构的APP为例,它就成为了承载教学与运营的重要工具。过去,学生找老师不方便,现在无论何时何地,学员们都可以通过尚德机构APP轻松找到老师和同学。值班老师这个场景目前已经推行一段时间了,从刚刚上线的时候要求5分钟的回复率达到90%以上,到今后尚德机构还会推行以秒为单位、更快的回复率。学员进入APP后,每一步都有老师的陪伴引导,让学员能够轻松找到自己的班级和同学,在一个班级里还会有非常明晰的任务流、PK流等;对于学员的课堂表现,也会有相应的评估。

而之所以能够做到这些,得益于尚德机构拥有一支实力雄厚、数百人的研发团队。其中,有相当比例的人来自像BAT这样一线的互联网公司;而年轻人中,也多是在与一线互联网公司同台竞争中争抢过来的应届毕业生,不少人都拥有硕士和博士的学历,或毕业于清华、北大等985、211名校。有了这支队伍作保障,尚德机构技术团队在立项后仅用60天时间就完成了APP的研发上线以及其他很多开创性的工作,创造出了不折不扣的“尚德机构奇迹”。

为了学生学习,可以“不择手段”

在教学端,几百名尚德机构的全职教师为了给学员创造价值,也付出了巨大努力并且持续创新。

据了解,尚德机构的老师会在上课前给学员发送预习通知、预习内容和上课提醒;课上会有随堂测验,对于随堂作业做得好的同学,还能荣获“刷题王”的称号,并在网上举行颁奖礼。而对于没有按时上课而耽误了学习进度的同学,尚德机构还搭建了补课场景;在这种场景下,学员可以选择时间长、按常规进度授课的“高分模式”,或者是时间段、按重点知识点讲授的“补课模式”。针对成人学员不喜欢上课的问题,尚德机构还为学员设计了各种趣味卡片,如学霸卡、班长卡等,这些卡片会在学员进入直播间时出现在头像旁边,拥有“学霸卡”的人还能享受直播间里虚拟的VIP坐席——这所有的努力,都是“为了学生学习不择手段”。

尚德机构有关负责人表示,尚德机构当前做的事情已经远远超出同行业平均水平的要求以及追求营收利润下的布局需求,尚德机构人正在不惜成本地、以全新思维方式打造全新的用户价值。

“我们在一天天变得更好,每天都有很多渴望变得更好的学员在接触我们,如果他选择我们的话,就等于选择了一个新的组织、新的关系、新的世界和新的目标。学习成绩和证书对他们来说绝对是非常有价值的,但我们也认为学员在新组织里面获得存在感,建立了自信心,发现了更多的可能性,有了更多的新认知,这可能是更大的价值。可能对人会产生更深远的影响,对此我们是深信不疑”,一位负责人表示。

而在所有尚德机构人的努力下,“为用户创造价值”这一追求也正在结出丰硕的果实。在尚德机构首届产品日大会上,就分享了一位名叫小青的学员故事。这位只有初中学历的22岁姑娘,以前因家庭条件不好放弃了学业;结果在工作中因学历低备受歧视,一度产生了非常自卑的心理。一个偶然机会让她认识了尚德机构,在耐心的张老师的帮助下,她开始对学习产生了兴趣。她在留言中表示:“当我无力前行的时候,感谢有你的陪伴,我本来是一只丑小鸭,对生活的迷茫和胆怯让我对世界充满了绝望。当我遇到你的时候,我去真正地寻找勇气之后才发现,我不再彷徨,也不再害怕,整个人充满了力量和战斗力。我的梦和未来终究还会属于我,感谢尚德机构,感谢帮助过我的老师和同学。”

其实,像小青这样的例子在尚德机构举不胜举。在尚德机构APP首页名为“美好的事情正在发生”的主题论坛中,就有很多学员留下了他们的感言:有的学员说自己获得了证书后,高兴的在办公室里跳来跳去,说终于活成了自己喜欢的样子;还有的学员用了一个很细致的场景,说隔着屏幕都能感受到你们的温暖。

此次亮相中央电视台春节联欢晚会这个全球华人瞩目的平台,让尚德机构“学习是一种信仰”的理念得到了更广泛的传播,也由此让世人感受到了尚德机构“为用户创造价值”的良苦用心与着力。

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